关于错误报告的说明

当使用iVentoy遇到问题时(比如客户机无法启动)可以向 support@iventoy.com 报告。

报告时请参考如下信息:(您提供的信息越详细越有助于问题的解决)

1 确认是否使用了最新版本 一般新版本会修复一些BUG,请先确认问题在最新版本上是否仍然存在。
2 Server端信息 iVentoy运行在 Windows/Linux 系统中?具体系统情况。
3 客户机信息 客户机的硬件型号、CPU的型号、网卡的型号等信息。
4 ISO文件信息 有问题的ISO文件名称、是官方标准版本还是定制版本,是否有下载链接。
5 日志信息 请把 iVentoy 软件的 log 目录整体压缩之后发给作者。
6 客户机屏幕显示 如果和客户机启动相关,请对客户机最后的显示信息截图或者拍照发给作者。